74HC165芯片是一种并行输入/串行输出的移位寄存器芯片，常用于扩展微控制器的输入端口。然而，在使用过程中，有时候可能会遇到获取数据出错的情况。下面我们来探讨一下这个问题以及可能的解决方法。

首先，当74HC165芯片获取数据出错时，我们需要检查电路连接是否正确。确保芯片的引脚连接正确，输入信号的电平稳定，并且没有短路或断路的情况发生。

其次，我们需要检查74HC165芯片的工作模式设置是否正确。芯片有多种工作模式，包括串行输入/并行输出和串行输入/串行输出等，需要根据实际需求正确设置芯片的工作模式。

另外，如果芯片获取数据出错，还可以通过检查时钟信号和数据信号的波形来判断是否存在时序问题。时钟信号的频率和占空比是否符合芯片规格要求，数据信号的稳定性和正确性等都需要仔细检查。

最后，如果以上方法都无法解决问题，可以考虑更换芯片或者尝试使用其他替代方案。有时候芯片本身可能存在质量问题，或者不适合特定的应用场景，因此需要谨慎选择和替换芯片。