孩子背着家长充了钱怎么退？这是一个让很多家长头疼的问题。当孩子在家长不知情的情况下使用家长的支付方式充值游戏或购买虚拟物品时，家长往往会感到困惑和无奈。那么，当发生这种情况时，家长应该如何处理呢？

首先，家长应该尽快发现这一情况，可以通过查看账单或者支付记录来确认孩子是否在不经许可的情况下进行了消费。一旦发现孩子的消费行为，家长需要冷静下来，不要过分责备孩子，而是要和孩子坦诚沟通，告诉他们这样做是不对的，需要学会尊重家长的财产。

其次，家长可以尝试联系相关的支付平台或者游戏公司，说明情况并请求退款。一些支付平台和游戏公司会对未经允许的消费给予退款，但需要提供详细的消费记录和相关证据。家长可以通过客服渠道或者官方网站找到退款的具体流程，并按照要求提交申请。

另外，家长还可以考虑设置支付密码或者使用家长监护功能来避免类似情况再次发生。通过设置支付密码，可以有效地防止孩子在未经许可的情况下使用家长的支付方式进行消费。同时，一些支付平台和游戏公司也提供了家长监护功能，可以限制孩子的消费行为，确保他们在合理范围内使用资金。

总的来说，当孩子背着家长充了钱时，家长首先要保持冷静，和孩子进行沟通，然后尝试联系支付平台或者游戏公司申请退款，并且加强家长监护，避免类似情况再次发生。最重要的是，家长和孩子之间应该建立良好的信任和沟通，共同维护良好的家庭关系。